Соглашение
Настоящий договор определяет дальнейшие взаимоотношения между «RESELLER», далее «Посредник», с одной стороны и физическим либо юридическим лицом, далее «Клиентом», с другой, на весь период сотрудничества в отношении четко обусловленных и перечисленных на сайте https://reseller.turbo.site посреднических услуг.
1. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
1.1. Посредник оказывает Клиенту услуги по выкупу и доставке товара из иностранных интернет-магазинов, указанных Клиентом.
1.2. Клиент самостоятельно определяет ассортимент товара и интернет-магазин для заказа. При этом Посредник вправе отказаться от оказания услуг, если выбранный товар противоречит законодательству РФ или стран ЕАЭС, и/или запрещен для ввоза на территорию РФ или стран ЕАЭС, и/или не является товаром, разрешенным к свободному обороту.
1.3. После поступления заказа Клиента через форму на сайте, либо мессенджер (Telegram, Whatsapp) Посредник рассчитывает стоимость выполнения заказа.
1.4. Клиент обязуется оплатить услуги Посредника.
1.5. Принятие к исполнению заказа Посредником начинается с момента внесения предоплаты Клиентом в размере, согласованном Сторонами на основании расчета Посредника.
1.6. Сотрудничество в отношении конкретного заказа продолжается до его завершения при условии соблюдения Посредником и Клиентом условий Договора.
1.7. Настоящий Договор не предусматривает никаких условий и/или ограничений относительно количества, частоты, периодичности заказов от Клиента.
1.8. Посредник отказывает в оказании услуг несовершеннолетним лицам, не достигшим возраст 18 лет.
1.9. Оформление заказа от имени и на имя третьих лиц допускается только при наличии полномочий, оформленных в соответствии с законодательством РФ.
1.10. Оформление Клиентом заказа является подтверждением полного и безоговорочным принятия условий настоящего Договора.
1.11. В случае нарушения Клиентом условий данного Соглашения, уличении его в мошеннических и/или противозаконных действиях, Посредник оставляет за собой право на разрыв данного договора в одностороннем порядке и использование иных соответственных мер по пресечению последствий этих нарушений в случае их возникновения.
1.12. В случае, если заказ, направленный Посредником Клиенту с использованием курьерских служб или почтовой связи по адресу, указанному Клиентом, вернулся Посреднику в связи с неполучением отправления Клиентом, повторная отправка возможна только при оплате Клиентом повторной отправки.
1.13. В случае, если Клиент имеет намерение вернуть полученный товар в интернет-магазин, Клиент полностью оплачивает расходы на возврат. По согласованию с Посредником стоимость расходов может быть удержана Посредником из суммы, полагающейся к возврату Клиенту. Комиссия Посредника и стоимость логистических услуг в этом случае не возвращается.
2. Стоимость Договора
2.1. Под стоимостью Договора понимается стоимость заказа Клиента, включающая в себя:
- Стоимость товара в интернет-магазине по курсу валюты к рублю на дату оплаты;
- Стоимость логистических услуг, в т.ч. таможенного оформления;
- Комиссия Посредника.
2.2. Стоимость заказа рассчитывается каждый раз индивидуально на каждый заказ и предоставляется Клиенту на утверждение.
2.3. В случае согласия Клиента с расчетом стоимости, Клиент производит оплату указанным Посредником способом.
2.4. В случае, если после составления расчета Клиент не произведет оплату в течение 2 рабочих дней, стоимость заказа может быть изменена в силу изменения курса валют к рублю.
2.5. Комиссия Посредника составляет 10% от суммы стоимости товара и логистических услуг.
2.6. Расчеты производятся в рублях РФ.
2.7. В случае, если заказанный Клиентом товар будет признан таможенными органами коммерческой партией, Клиент обязуется произвести доплату стоимости таможенного оформления.
2.8. В случае независящего от Посредника изменения таможенных тарифов Клиент обязуется доплатить недостающую сумму для таможенного оформления.
2.9. Если Клиент не произведет доплаты в соответствии с п. 2.7, 2.8 настоящего Договора в течение месяца, Посредник вправе отказаться от исполнения Договора и вернуть Клиенту стоимость заказа за вычетом понесенных расходов, в том числе в связи с разницей курсов валют.
3. Права и обязанности Посредника
3.1.Посредник обязан по поручению Клиента совершить от своего имени и за счет Клиента заказ по покупке и/или доставке Клиенту товара из иностранных интернет-магазинов.
3.2. Посредник соглашается подготовить товар (посылку) к международной или внутренней пересылке на собственное усмотрение и (или) с учетом пожеланий Клиента.
3.3. Посредник обязуется приобрести товар по цене, согласованной с Клиентом, и предупредить в случае изменения стоимости в сторону увеличения.
3.4. Посредник обязуется отправить посылку заранее согласованным с Клиентом способом, за исключением случаев предоставления Клиентом права выбора пересылки Посреднику. В случае любых изменений и/или невозможности отправления данным способом, Посредник обязан провести дальнейшие согласования ситуации с Клиентом.
3.5. Посредник обязуется использовать переведенные Клиентом денежные средства по их прямому предназначению, то есть на выполнение заказа.
3.6. Посредник соглашается оказывать посильную помощь Клиенту в случае возникновения проблем или недоразумений с третьими лицами, причастными к выполнению данного заказа, в частности с продавцами товара, почтовыми и курьерскими службами, представителями администраций финансовых сервисов, магазинов и аукционов.
3.7. Посредник обязан, в случае необходимости, предоставить Клиенту необходимые данные, как файл отчета по заказам, копии инвойсов, трекинг-номера, данные денежных транзакций и другую необходимую информацию, относящуюся к выполнению соответственных заказов.
3.8. Посредник соглашается поддерживать общение с Клиентом, оговоренными на сайте https://reseller.turbo.site способами и предоставлять информативную поддержку в ходе выполнения заказа по мере поступления данных и в соответственных им объемах.
3.9. Посредник вправе самостоятельно определять способ упаковки приобритенного для Клиента товара. При этом выбранный способ упаковки должен обеспечивать сохранность товара при перевозке.
3.10. Посредник вправе отказать в выполнении указания Клиента, если товар запрещен к ввозу на территорию РФ и стран ЕАЭС, а также запрещен к пересылке международными или внутренними отправлениями
3.11. Посредник вправе запрашивать у Клиента любые уточнения, касающиеся выполнения указания Клиента.
3.12. Посредник вправе привлекать третьих лиц для выполнения своих обязательств по настоящему Договору без разглашения персональных данных, если того не требуют органы государственной власти.
3.13. Обязанности Агента по выполнению указания Клиента считаются исполненными в момент направления Клиенту уведомления об отправке товара на адрес доставки, трек-номера или иного идентификатора и скан или фото-копии транспортной накладной.
4. Права и обязанности Клиента
4.1. Клиент вправе самостоятельно выбрать интернет-магазин и товар для заказа. При этом товар не должен нарушать законодательства РФ и стран ЕАЭС, быть запрещенным к ввозу на территорию РФ и стран ЕАЭС и к свободному обороту на территории указанных стран.
4.2. Клиент обязуется оплатить стоимость заказа, указанную в п. 2.1. настоящего Договора и согласованную Сторонами, а также дополнительные расходы, понесенный Посредником в ходе выполнения заказа в случаях:
- дополнения Клиентом ранее сделанного заказа, что повлекло увеличение стоимости доставки, таможенного оформления и комиссии Посредника;
- признания таможенными органами заказанного товара коммерческой партией, что повлекло дополнительные расходы на таможенное оформление;
- расходы, связанные с заменой наименования товара в заказе, в том числе на таможенное оформление, если Клиент самостоятельно осуществлял коммуникации с продавцом товара.
4.3. Клиент вправе отказаться от заказа до момента оплаты, а также до момента оформления Посредником заказа в интернет-магазине. В случае отмены заказа после оплаты, но до оформления Посредником заказа в интернет-магазине, Клиенту полностью возвращается оплаченная сумма. В случае отмены заказа после оформления заказа в интернет-магазине, Клиенту возвращается сумма за вычетом расходов, понесенных Посредником.
4.4. Клиент обязан указать достоверные сведения для осуществления доставки (контактное лицо и адрес доставки). Последствия доставки по некорректному адресу на некорректное имя возлагаются на Клиента.
4.5. Клиент обязан ознакомиться с перечнем товаров, запрещенных к ввозу на территорию РФ и стран ЕАЭС, запрещенных к свободному обороту, а также к международной и внутренней пересылке.
4.6. Клиент не вправе действовать от имени третьих лиц без надлежаще оформленных полномочий.
4.7. Клиент обязан предоставить Посреднику всю необходимую для совершения заказа информацию: ссылку на товар; количество; цвет, размер и модель (если применимо); иные характеристики, необходимые для оформления заказа.
4.8. Клиент обязан своевременно давать Посреднику по его запросу необходимые для выполнения указания пояснения.
4.9. Клиент вправе в любой момент запрашивать информацию о ходе выполнения заказа.
5. Ответственность Сторон
5.1. Стороны несут ответственность друг перед другом в соответствии с действующим законодательством.
5.2. Посредник не несет ответственность за достоверность и полноту сведений об адресе доставки и контактном лице, указанным Клиентом. При указании недостоверных или неполных сведений риск неполучения отправки, а также дополнительные расходы на доставку несет Клиент.
5.3. Посредник не несет ответственность за работоспособность, качество и комплектность товара, если иное не было оговорено сторонами при оформлении указания Клиента.
5.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения данного Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
5.5. К таким событиям чрезвычайного характера относятся: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почвы, эпидемия и иные явления природы, а также война или военные действия.
6. Согласие на обработку персональных данных
6.1. Акцепт Клиентом настоящего Договора означает согласие субъекта персональных данных на обработку порталом «RESELLER» (ИП Васильева Анастасия Игоревна, ИНН 540137542370, ОГРНИП 322547600055961, адрес 630004, Новосибирская обл, г.о. город Новосибирск, г Новосибирск, ул Челюскинцев, 14/2, офис 409) его персональных данных в целях исполнения настоящего Договора. Субъектом персональных данных по настоящему Договору является Клиент-физическое лицо или физическое лицо — представитель Клиента-юридического лица/индивидуального предпринимателя.
6.2. Под обработкой персональных данных в настоящем Договоре подразумевается: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача, блокирование, обезличивание, уничтожение персональных данных Клиента исключительно в целях выполнения указания Клиента.
6.3. Персональные данные Клиента могут быть переданы в службы, осуществляющие доставку товара, таможенным органам, а также иным государственным органам в случае их запроса.
6.4. Согласие распространяется на обработку следующих персональных данных: фамилия, имя и отчество, адрес электронной почты, почтовый адрес доставки заказов, контактный телефон, платёжные реквизиты.
6.5. Согласие дается на период действия настоящего Договора. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Клиентом в соответствии с пунктом 2 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Отзыв должен быть направлен по адресу: 630004, Новосибирская обл, г.о. город Новосибирск, г Новосибирск, ул Челюскинцев, 14/2, офис 409.
7. Срок доставки товара
7.1. Срок доставки товара до Клиента определяется индивидуально по каждому указанию, но не менее 7 календарных дней.
7.2. В случае задержки доставки товара из-за действий третьих лиц (в том числе задержки отправки иностранным магазином товара на склад Посредника), Посредник уведомляет об этом Клиента в течение 14 календарных дней с указанием причин задержки. В этом случае Посредник не несет ответственность за нарушение сроков доставки.
8. Заключительные положения
8.1. Посредник имеет право вносить односторонние изменения в настоящий Договор с обязательным уведомлением Клиента.
8.2. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Клиентом и действует до исполнения сторонами своих обязательств.